Beratung

Wir möchten, dass Sie sich mit unseren Produkten wohlfühlen, daher bieten wir Ihnen folgende Beratungs- und Serviceleistungen an:

Produktberatung im Laden, am Telefon oder per VideoChat

Wenn Sie Beratung und Hintergrundwissen zu unseren Produkten, Materialien und Herstellungsverfahren benötigen, helfen wir Ihnen gerne. Rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie mit uns einen Beratungstermin am Telefon oder per VideokoChat über Ihr Smartphone oder PC. Wir können Ihnen auch unsere Klanginstrumente vorspielen, sodaß Sie einen besseren Eindruck und ein gutes Gefühl bei der Auswahl des für Sie passenden Instrumentes entwickeln.Rufen Sie uns einfach an, vielleicht läßt es der Kundenstrom gerade zu und es ergibt sich sofort eine Gesprächsmöglichkeit.

Produktpräsentation und Beratung bei Ihnen zu Hause

Für unsere hochwertigen Produkte (Thangkas, Klanginstrumente, Schmuck) bieten wir Ihnen auch einen persönlichen Service an: Sicherlich ist es nicht immer ganz einfach, sich aus der Ferne für ein hochwertiges Produkt zu entscheiden. Damit wir Sie hierbei gut beraten können, kommen wir gerne bei Ihnen vorbei und bringen die von Ihnen zuvor ausgesuchten Produkte und Varianten mit. Dann können Sie sich ganz in Ruhe mit uns beraten und Ihre Auswahl treffen.

Wir bieten diesen kostenlosen Service bis 300 km Entfernung ab einem späteren Einkaufswert von 1000 Euro an. Sollten Sie nach unserem Termin keinen Kauf tätigen, berechnen wir eine Aufwandspauschale von 100 Euro.

Selbstabholung Ihres Online-Einkaufs im Ladengeschäft

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre zuvor über den Online-Shop gekaufte Ware vor Ort in unserem Ladengeschäft abzuholen. Dadurch sparen Sie sich Zeit und die Versandkosten. Die Ware liegt drei Stunden nach Ihrem Einkauf während unserer Öffnungszeiten zur Selbstabholung bereit.