Kundenservice

Beratung und Lieferservice

Wir möchten, dass Sie sich mit unseren Produkten wohlfühlen, daher bieten wir Ihnen folgende Beratungs- und Serviceleistungen an:

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Wünsche
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Wünsche

Produktberatung im Laden, am Telefon oder per VideoChat

    Wenn Sie Beratung und Hintergrundwissen zu unseren Produkten, Materialien und Herstellungsverfahren benötigen, helfen wir Ihnen gerne. Rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie mit uns einen Beratungstermin am Telefon oder per VideokoChat über Ihr Smartphone oder PC. Wir können Ihnen auch unsere Klanginstrumente vorspielen, sodaß Sie einen besseren Eindruck und ein gutes Gefühl bei der Auswahl des für Sie passenden Instrumentes entwickeln.Rufen Sie uns einfach an, vielleicht läßt es der Kundenstrom gerade zu und es ergibt sich sofort eine Gesprächsmöglichkeit.



    Wir beraten Sie gerne bei Ihnen zuhause
    Wir beraten Sie gerne bei Ihnen zuhause

    Produktpräsentation und Beratung bei Ihnen zu Hause

      Für unsere hochwertigen Produkte (Thangkas, Klanginstrumente, Schmuck) bieten wir Ihnen auch einen persönlichen Service an: Sicherlich ist es nicht immer ganz einfach, sich aus der Ferne für ein hochwertiges Produkt zu entscheiden. Damit wir Sie hierbei gut beraten können, kommen wir gerne bei Ihnen vorbei und bringen die von Ihnen zuvor ausgesuchten Produkte und Varianten mit. Dann können Sie sich ganz in Ruhe mit uns beraten und Ihre Auswahl treffen.

      Wir bieten diesen kostenlosen Service bis 300 km Entfernung ab einem späteren Einkaufswert von 1000 Euro an. Sollten Sie nach unserem Termin keinen Kauf tätigen, berechnen wir eine Aufwandspauschale von 100 Euro.



      Durch Selbstabholung sparen Sie sich Lieferzeiten
      Durch Selbstabholung sparen Sie sich Lieferzeiten

      Selbstabholung Ihres Online-Einkaufs im Ladengeschäft

        Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre zuvor über den Online-Shop gekaufte Ware vor Ort in unserem Ladengeschäft abzuholen. Dadurch sparen Sie sich Zeit und die Versandkosten. Die Ware liegt drei Stunden nach Ihrem Einkauf während unserer Öffnungszeiten zur Selbstabholung bereit.



        Gerne bringen wir die Bestellung zu Ihnen nach Hause
        Gerne bringen wir die Bestellung zu Ihnen nach Hause

        Persönlicher Lieferservice in Bonn Beuel

          Wenn es besonders dringend ist, kommen wir auch gerne bei Ihnen vorbei und bringen die zuvor bestellte Ware mit. Wir bieten Ihnen diesen Service im Raum Bonn-Beuel gegen eine kleine Spende für unseren Verein Solukhumbu Nepalhilfe e.V. Nach Rücksprache und Verfügbarkeit versuchen wir auch einen persönlichen Lieferservice mit unserem Kurier darüber hinaus zu organisieren.

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